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做好设备的维修保养以方便顾客的使用也是顾客服务中必须重视的环节；厕所往往是被我们忽略的地方，记住：一个不干净的厕所会
将你所有的顾客都赶走，所以随时保持厕所干净是非常重要的；员工自身衣着的干净整洁对于是否能给顾客留下良好的“第一印象”也起着非常重要的作用。我们不会得到第二次机会来留下第一印象。
一、前庭清洁保养计划表
二、前庭外围清洁保养计划表
三、厕所清洁保养计划表
山西内部加油站小编认为要时刻保持清洁卫生的原则
1、每一位员工都必须履行指定工作岗位和周围环境的清洁卫生及设备保养的基本职责。2、至少每半小时检查一次洗手间；确保其干净及无臭味。
3、 用正确的工具、正确的方法去完成清洁保养工作。
4、“边做边清洁”。
5、 随时或定期检查油站的清洁保养。
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